Комплекс Спрут-Информ - предназначен для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений по телефонным линиям, текстовых сообщений по GSM-каналам, а также оповещение по громкой связи. В процессе оповещения "Спрут-Информ" автоматически фиксирует факт оповещения абонента и формирует отчет по итогу оповещения. Администрирование системы оповещения производится удаленно через WEB-интерфейс. Спрут-Информ поддерживает расширение до 500 одновременных каналов оповещения в рамках одной системы с возможностью масштабирования.
Принцип работы автоматической системы речевого оповещения:
Программное обеспечение «Спрут-Информ» устанавливается на персональный компьютер (ПК). Аппаратный ключ защиты лицензий (HASP-ключ), если в комплекте поставки, подключается к ПК через USB. Для информирования путем отправки SMS-сообщений должен быть подключен VoIp GSM-шлюз.
Список абонентов и их контакты создаются во внутренней базе данных системы оповещения или могут быть автоматически синхронизированы из внешней базы данных. Для запуска оповещения также потребуется подготовить сообщение адресатам и сформировать алгоритм действий программы, в том числе: количество попыток дозвона и интервалов/пауз между ними; время ожидания ответа; время ожидания ввода DTMF–кода подтверждения; способ и/или критерий подтверждения адресатом приема оповещения; и др.
Особенности:
Количество одновременных соединений: от 1 до 100 для ПО
Количество аналоговых каналов оповещения: от 1 до 16 в зависимости от платы
Каналы оповещения: телефонные линии (FXO, FXS), радиостанции, VoIp-каналы (SIP), цифровые потоки E1
Подключение к линии:
Терминальное
Параллельное
Высокоомное
По IP-сети
Уровень обнаружения сигнала голосовой активности: VAD Регулируемый, −45...0дБ
Поддерживаемые базы данных: базы данных, поддерживающие работу через интерфейс ODBC (xls., xlsx., Аccess, txt и другие)
Поддерживаемые операционные системы: Windows, Linux
Функциональные возможности:
Синтез текста в речь с возможностью задания пользовательских переменных с использованием подсистемы распознавания ответа абонентов и преобразования записанных разговоров в текст (ASR)
Загрузка списков абонентов из внешних источников данных (корпоративные БД, электронные таблицы)
Инструменты для создания/редактирования базы абонентов с возможностью импортирования из корпоративной БД
Различные варианты запуска оповещения: вручную, автоматически, дистанционно и другие
Контроль доведения информации различными критериями определения успешности
(более полный перечень функционала и описание в руководстве по эксплуатации.)
Управление и мониторинг:
WEB-управление и администрирование
Мониторинг процесса оповещения в режиме реального времени, с возможностью его остановки, включения паузы и возобновления
Планировщик выполнения сценариев оповещения (по дате, времени, дням недели, месяца, рабочие или выходные и праздничные дни) с возможностью циклического повторения через указанный интервал времени
Формирование оперативных отчётов с гибкими настройками поисковых фильтров с помощью web-интерфейса, с возможностью автоматической отправки на e-mail
Логирование действий пользователей и журнал работы системы в целом с возможностью отправки на e-mail
Гибкая система ролей пользователей с индивидуальным набором прав и доступа к различным группам функций
Резервирование системы с автоматическим сохранением настроек (по расписанию) на внешнем локальном носителе, в объеме достаточном для оперативного восстановления системы
Поддержка протоколов и транспорта:
HTTP(S) (HyperText Transfer Protocol)
IPv4 (Internet Protocol version 4)
(S)NTP (Network Time Protocol)
RTP (Real-time Transport Protocol)
RTCP (Real-Time Transport Control Protocol)
SNMP (Simple Network Management Protocol)
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
ICMP (Internet Control Message Protocol)
DNS (Domain Name System)
TCP (Transmission Control Protocol)
UDP (User Datagram Protocol)
SSH (Secure Shell)
Требования к ПЭВМ:
Core i3 1.6Ггц
4 Гб RAM
1 Тб
NxPCI, где N - количество PCI слотов.
