
Расширение лицензии для оповещения по 1 каналу AGT-SW-NOT-1-P
Программное обеспечение для автоматизации работы с телефонными вызовами АГАТ CU. Расширение лицензии. Программная опция для оповещения по 1 каналу.
Бессрочная.
Хотите узнать, как программное обеспечение работает на практике? Возьмите его на тестирование и убедитесь в эффективности продукта!
Получить специальное предложение
Войдите,
чтобы видеть
вашу цену
Персональная скидка, остатки в реальном времени и отсрочка платежа — после авторизации.
Базовая телефония:
Call Transfer - перевод звонка
Caller ID - определение номера (CLIP)
Call Pick-up - перехват звонка
Call Queue - очередь вызовов
Сall Back - обратный вызов абоненту / группе абонентов
Direct calls – прямой вызов
Conferencing - конференцсвязь
Autoprovision – автонастройка IP телефонов (DNIS)
Голосовая почта с установкой персонализированного голосового приветствия для каждого абонента
Call Park – парковка вызова
Music On Hold - музыка в режиме ожидания
Caller ID Customization - опция, позволяющая менять Caller ID на исходящих звонках
Do Not Disturb (DND) – режим «не беспокоить»
Hunt Groups - группы с одним внутренним номером с настраиваемым сценарием работы: параллельная, циклическая, последовательная
IVR / DISA
SIP Forking
Интерком
Call Forwarding – автоматическое перенаправление на другой номер:
Переадресация по недоступности (CFOS)
Переадресация по неответу (CFNR)
Переадресация безусловная (CFU)
Переадресация по занятости (CFB)
Call Waiting - приём второго вызова
Единый план нумерации для АТС в сети (UDP)
Расширенный функционал:
Контакт-центр и производительность:
ACD -автоматическое распределение входящих вызовов по группам операторов с возможностью задавать различные алгоритмы распределения нагрузки
Outbound Dialer -интегрированный сервер автодозвона
Call Detail Records -запись информации о соединениях в CDR-файл или в иное хранилище
Call Detail -детализированная статистика соединений с возможностью формирования выгрузок и статистических отчётов
Запись, оповещение, конференции:
Система записи разговоров (встроенная) для автоматической записи входящего и исходящего телефонного соединения
Система оповещения с синтезом речи (встроенная) для автоматического голосового и текстового (смс, e-mai l)оповещения сотрудников
Селекторный конференц-сервер (количество участников зависит от конфигурации сервера) с управлением по web и записью конференций
Видеозвонки (интеграция с ВКС)
Поддержка BLF
Часы работы и праздничные дни
Кастомизация приветствия в конференциях и IVR
Поддержка FQDN
Встроенный телефонный справочник абонентов и контрагентов компании
Управление и мониторинг
Централизованный мониторинг станций в сети и централизованное хранилище `записей разговоров с возможностью редактирования
Централизованное управление и мониторинг сети АТС (для использования в единой телефонной сети в территориально-распределённых филиалах)
WEB-управление и администрирование
Статистика по каналам
WEB мониторинг с возможностью контроля состояния портов и линейных модулей, интерфейсов и соединений на станции, загрузка ЦП, памяти и накопителей (выносных шлюзов)
Автоматическое резервирование и восстановления настроек из резервной копии
Разграничение прав доступа с возможностью создания системы ролей и логирования всех действий пользователей
Журнал действий пользователя по изменениям настроек АТС
Журнал событий по мониторингу АТС
Индикаторы состояния оборудования
Трассировка звонков
Дополнительные возможности:
Таблицы маршрутизации –для исходящего и входящего трафика
Возможность управления приоритетами выбора кодеков
Компенсация потерь пакетов
Протоколы и транспорт
Call Transfer -перевод звонка
HTTP (HyperTextTransfer Protocol)
HTTPS (HyperTextTransfer Protocol Secure)
IPv4 (Internet Protocol version 4)
S)NTP (Network Time Protocol)
RTP (Real-time Transport Protoco l)
RTCP (Real-Time Transport Control Protocol)
SIP 2.0 (Session Initiation Protocol): SIP-T/SIP-I
H.323
SNMP (Simple Network ManagementProtocol) V2,V3
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
LDAP (Lightweight Directory AccessProtocol)
ICMP (Internet Control Message Protocol)
DNS (Domain Name System)
TCP (Transmission Control Protocol)
UDP (User Datagram Protocol)
SSH (Secure Shell)
Telnet (teletype network)
ToS(type of service)
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
TLS (Transport Layer Security);→(S)FTP
Аудиокодеки
G.711 (a-law, μ-law)
G.722
G.723.1 (MPMLQ, ACELP)
G.726
G.729 (A/B)
GSM
Speex
ADPCM
iLBC
Видеокодеки
H261
H263
H263-1998
H263-2000
H264
Условия предоставления демоверсии
Стоимость
0 ₽
Срок действия демоверсии
31 день с момента активации
Количество SIP абонентов
10
Конференц-сервер
10 участников
Количество одновременно записываемых разговоров
5
Оповещение
5 участников
Технические требования
Количество SIP абонентов
Минимальные технические характеристики
До 50 SIP абонентов (до 25 одновременных вызовов)
CPU= 2 ядра, RAM= 4 ГБ, Диск (System+ Logs) = 40 ГБ SSD, Диск (Recordings) = от 100 ГБ
До 300 SIP абонентов (до 150 одновременных вызовов)
CPU= 4 ядра, RAM= 8 ГБ, Диск (System+ Logs) = 80 ГБ SSD, Диск (Recordings) = от 250 ГБ
До 500 SIP абонентов (до 250 одновременных вызовов)
CPU= 8 ядра, RAM= 16 ГБ, Диск (System+ Logs) = 160 ГБ SSD, Диск (Recordings) = от 500 ГБ
Продукт работает под управлением ОС Astra Linux 1.7и 1.8 (включена в образ)
Рекомендуемые среды виртуализации
VirtualBox, KVM, VMware ESXi